En France, l'exercice de la profession de chauffeur de taxi est strictement règlementé. Un peu plus de 50,000 taxis sont autorisés dans le pays, dont plus du tiers en région parisienne.
Le statut de chauffeur de taxi est généralement artisan ou salarié.
Les taxis français n'ont pas l'obligation d'être jaunes, il suffit d'un signal lumineux mentionnant "TAXI" sur le toit, avec une couleur rouge ou verte selon sa disponibilité.
Le compteur horokilométrique ou "taximètre" est une plaque scellée au véhicule, qui garantit l'honnêteté des transactions.
Bonnes pratiques des conducteurs
Aimables et discrets, les chauffeurs assurent la tenue d'un véhicule impeccablement propre à l'intérieur comme à l'extérieur. Soucieux de la sécurité de leur passagers, ils s'attachent au respect strict des limitations de vitesse, pour la sérénité des passagers et les économies de carburant.
La charte de conduite implique bien sûr la non-utilisation de leur téléphone portable pendant la conduite, par souci de sécurité et pour la tranquillité des passagers. Musique ou silence absolu, les chauffeurs se conforment aux choix et envies de leurs passagers.
Compétences et qualités requises pour être chauffeur de taxi
Pour être un bon chauffeur de taxi, certaines compétences et qualités sont indispensables. Voici quelques-unes des compétences les plus importantes :- Bonne connaissance de la ville : Il est essentiel de connaître les rues, les quartiers et les points d'intérêt locaux pour pouvoir conduire efficacement et rapidement vos clients à destination.
- Excellente communication : Vous serez amené à interagir avec des clients de divers horizons, il est donc important de posséder de bonnes compétences en communication pour fournir un service de qualité.
- Ponctualité et fiabilité : Les clients comptent sur vous pour les amener à leur destination à temps, il faut donc être ponctuel et fiable pour réussir dans ce métier.
- Sens du service client : Un bon chauffeur de taxi doit toujours avoir le souci de satisfaire ses clients en offrant un service courtois, professionnel et personnalisé.
- Calmes sous pression : La conduite en ville peut être stressante avec le trafic, les conditions météorologiques et les clients impatients. Un bon chauffeur doit rester calme et gérer efficacement ces situations.
Etapes pour devenir chauffeur de taxi
Pour exercer légalement la profession de chauffeur de taxi en France, il y a plusieurs étapes à suivre :1. Obtenir un permis de conduire valide
Avant toute chose, vous devez posséder un permis de conduire valide depuis au moins trois ans. Si votre permis n'est pas français, il est possible de l'échanger contre un permis français dans certaines conditions.2. Passer une visite médicale
Tous les candidats doivent passer une visite médicale auprès d'un médecin agréé par la préfecture pour évaluer leur aptitude physique à exercer la profession. Cette attestation médicale doit être renouvelée tous les cinq ans jusqu'à 60 ans, puis tous les deux ans au-delà.3. Obtenir la carte professionnelle de chauffeur de taxi
La carte professionnelle est délivrée par la préfecture et atteste que vous êtes autorisé à exercer la profession de chauffeur de taxi. Pour obtenir cette carte, vous devrez remplir plusieurs conditions, telles que réussir un examen spécifique et ne pas avoir de condamnations pénales incompatibles avec la profession.Passer l'examen de chauffeur de taxi
L'examen de chauffeur de taxi est organisé par les Chambres des Métiers et de l'Artisanat. Il comprend une série d'épreuves théoriques et pratiques, telles que des questions sur le Code de la route, la réglementation locale, la conduite sécuritaire et la prise en charge des clients. Il est fortement recommandé de suivre une formation préparatoire à cet examen auprès d'un centre de formation agréé pour maximiser vos chances de réussite.Les obligations légales du chauffeur de taxi
Une fois que vous avez obtenu votre carte professionnelle, il y a plusieurs obligations légales à respecter pour exercer la profession de chauffeur de taxi :- Afficher la tarification : Les tarifs des courses de taxi sont fixés par arrêté préfectoral et doivent être affichés à l'intérieur et à l'extérieur du véhicule.
- Utiliser un taximètre : Tous les taxis doivent être équipés d'un taximètre homologué pour calculer le coût des courses de manière transparente et équitable.
- S'assurer contre les risques professionnels : Le chauffeur de taxi doit souscrire une assurance responsabilité civile professionnelle pour couvrir les dommages pouvant être causés aux clients ou aux tiers lors de l'exercice de son activité.
- Respecter les normes d'hygiène et de sécurité : Le véhicule utilisé comme taxi doit être maintenu en bon état et répondre à des normes d'hygiène et de sécurité strictes.
Formation continue et premiers secours
Pour rester compétitif et garantir un service de qualité, il est important pour un chauffeur de taxi de se former régulièrement. Des formations continues sont proposées dans divers domaines, tels que la conduite écologique, le transport de personnes à mobilité réduite ou l'utilisation des nouvelles technologies. De plus, il est essentiel pour un chauffeur de taxi de maîtriser les gestes de premiers secours en cas d'accident ou de malaise d'un client. Il est donc recommandé de suivre une formation aux premiers secours, telle que celle dispensée par la Croix-Rouge française, pour être prêt à intervenir en cas d'urgence. En conclusion, devenir chauffeur de taxi demande du sérieux, de la rigueur et une volonté constante de se perfectionner. Si vous possédez ces qualités et êtes prêt à relever ce défi passionnant, n'hésitez pas à entamer les démarches pour exercer cette profession enrichissante et gratifiante.Bonnes adresses
nonstoptaxilille.fr - Réservation de taxi à Lille, 24h sur 24h
Taxi Levis, Taxi Laurier, pour des déplacements simplifiés
tournant.fr - Guide du transport auto
octania.fr - écologie et transport
vtc-belgium.be - Conseils pour devenir chauffeur VTC à Bruxelles
allo-taxi-paris.net : réservation de taxi gares, aéroports et autres lieux à Paris